Haz preguntas abiertas y preguntas de precisión
Las preguntas abiertas exploran; las cerradas confirman datos o decisiones. Úsalas con intención y evita formular varias a la vez. Una pregunta que incluye una acusación limita la respuesta y puede desviar la conversación. Primero entiende el problema y después concreta condiciones y acuerdos.
Bloque 3: Escucha y conversa · 20 minutos orientativos de lectura y práctica
Así se aplica
¿Qué te impide avanzar? explora. ¿El dato estará disponible el jueves? confirma. ¿Por qué nunca cumples? mezcla juicio y pregunta sin aclarar el caso concreto.
Paso a paso
- Formula una pregunta abierta.
- Añade dos preguntas de precisión.
- Revisa que ninguna presuponga una intención.
Pruébalo con este prompt
Actúa como tutor de comunicación oral y asertiva. Practica con diálogos ficticios, pide mi intento y evalúa claridad, hechos, propósito y siguiente paso sin atribuir intenciones a otras personas. Tema: Haz preguntas abiertas y preguntas de precisión. Caso de práctica: ¿Qué te impide avanzar? explora. ¿El dato estará disponible el jueves? confirma. ¿Por qué nunca cumples? mezcla juicio y pregunta sin aclarar el caso concreto. Mi ejercicio: Prepara cuatro preguntas para aclarar un retraso en un proyecto. Pide primero mi intento. Después explica un error cada vez y propone una comprobación concreta. Adapta la dificultad a mi respuesta. No inventes hechos ni resultados. Mi intento es: [escribe tu respuesta].
Sustituye los campos entre corchetes con tu caso. Revisa siempre el resultado.Un ejercicio para pasar a la acción.
Prepara cuatro preguntas para aclarar un retraso en un proyecto.
No escribas datos personales ni información confidencial.Ver solución orientativa y criterios de revisión
Las preguntas buscan información sobre causa, alcance, dependencia y fecha posible. Evita usar siempre y nunca sin evidencia. No todas las conversaciones necesitan una larga investigación: ajusta la cantidad de preguntas a lo necesario para decidir.
Antes de marcar la lección
- Puedo explicar la idea de «Haz preguntas abiertas y preguntas de precisión» con mis propias palabras.
- He realizado el ejercicio y contrastado el resultado con el caso y la solución.
- He anotado una corrección concreta y sé cómo comprobarla de nuevo.
La corrección del ejercicio es una autoevaluación. Compara tu razonamiento con la guía; no hay un tutor automático conectado.